对于鞋厂而言，精实生产成功的关键是什么呢？下面护足鞋业有限公司http://www.aqshoes.com为大家介绍如下：
主要概念:
l 把工作設計成一連串持續的實驗，以立即反應問題。為了消除一切模糊的狀況，領導改善的員工或企業負責人要巨細靡遺的說明工作要如何進行，尤其是十分複雜與獨特的程序。這可以提高員工成功的機率。因為他們必須確定自己對於程序有最充分的了解。假如不成功，詳述預期的情況也可以提高即早察覺問題的機率，因為大家會對出乎意料的結果感到驚訝。這些公司還會把測試結果融入工作中，以便在實際結果與預期相反時把他指出來。
l 透過快速的實驗，立刻針對問題來處理。當預期之外的結果出現時，問題並不是靠急就章來解決。相反的，他是由受他影響最深的人來解決。這麼做的風險有限，而且不至於增加或破壞別人的工作。成因會很快被找出來，對策也要經過迅速的測試，以避免問題的再次發生。要是首先解決問題的人搞不定，問題就會很快往上提報給上級，以藉由更廣泛的觀點和額外的資源來解決。
l 透過共同的實驗把解決之道適當的傳達出去。當有效的對策被提出來後，他的用途並不限於原本所適用的地方，但這也不表示說什麼問題都可以靠這項對策來解決。相反的，大家要以因地制宜的方式來減少缺失、增進安全、加強反映與提高效率，並和其他學門和領域的同事一起解決問題，好讓對策和研擬對策的程序一目了然、可以仿效，並接受公評。
l 把組織中各個層級的員工都教導成實驗人員。最後像豐田這種企業的經理人並不會自我催眠，認為仔細設計工作、改善程序以及把這些改善的相關知識傳遞出去的能力，可以自動養成或是很容易培養。傳授、指導、訓練和協助的行動，要不斷的往下延伸到較資浅的員工身上。這樣才能打造出一個善於調整與自我更新的組織。
l 最後，這些觀念看起來都很簡單，但大部分的企業都做不到。有這樣的認知，才能在一種審慎的情況下，營造成功的機會。
成功關鍵:
l 放空歸零思考:卸下包袱
n 把過往的包袱背在身上，會延後改善的進行。正確的思考程序，應該是後拉式思考，也就是正確的目標是在哪裡，然後試想如果能一切從來，我們應該要怎樣做，才能最有效率達成目標。有了這樣的方向後，就可以針對過往包袱所形成的障礙一一排除。
l 聞道有先後，術業有專攻: 善用資源
n 進行精實生產必須要幾位菁英人員(企業內人員/顧問人員)做最有效資源的整合。借力使力是最基本的觀念。而借力使力的基本模式就是所有人員互相截長補短，將專業構成完整面向。要避免的是拿各自的長處彼此較量的情形。因為，那將是一種消耗，而不是加乘。
l 積極不著急: 避免與現實不同步的期望
n 即便放空思考，設立了最佳的目標。最佳的路徑卻往往也不是一條直線。所以過程中的績效，也不可能是一條陡峭的上升線。身為精實生產的帶領者，須時時注意避免在某時間給了不恰當的期望與目標。因為，那會讓執行團隊亂了方向，而專注於急功近利的事務，以致到頭來一事無成。
l 體系性改善: 要防火、避免只做跳躍式的滅火
n 企業通常有些痛是需要緊急療傷的。但為了避免這些痛重複出現，那麼在體質可以維持的情況下，除了療傷外，也需找出病因，並徹底根除。所以冒火是難免的，滅火是必須的，而防火則也不可或缺。如此才能減緩冒火現象。
l 下定決心: 避免等幾個月再改的心態
n 任何改善的推行，因為挑戰過往習慣，在某一段時間內，都有可能會讓人因不習慣，而感覺加重了負擔。往往會因此而產生一種錯覺，那就是在幾個月後、淡季時，大家心情較輕鬆，推行會是較適合的時機。這至少有兩個風險: 一個是，淡季也會有緊急情況發生，所以只好繼續延。另一個是: 淡季時，心情鬆散，造成改善動力消失。較好的做法是，可以更講究技巧，讓改善的進程可以包含一些面對迫切問題的提早改善，而非整個避開來。
l 見樹亦見林: 避免只看到冰山一角
n 冰山的一角常常是流水式生產/5S/看板/群組式生產/安東警示系統與VSM等大部分公司做到的部分。冰山的全貌則是經由精實原則，組織中的每一個人融入日常管理、持續改善降低浪費等文化改變。
l 見樹亦見林: 主軸規劃
n 你不可能可以一下子解決公司所有問題。也不可以只存有遇一個解一個的心態。比較好的方式是能抓住大的方向，並針對問題的嚴重性與可運用的資源來排定解決的先後次序。
l 高階主管親自參與: 避免花錢了事心態
n 精實生產要成功必須是所有人高度的參與。花錢了事請顧問的心態，就好像把 Lean與顧問團隊當成聚寶盆一樣，去期望把錢丟進去，然後就會生出很多錢出來。在進行Lean時，要投入的是思維變革、願景、耐心與承諾、清楚的角色與責任、導入策略、人力資源。而好像是聚寶盆的玩意兒則是:過程中的精實手法、精實工具、問題解決、全員投入、與持續改善。
l 體系性做法: 幾個人影響幾萬人
n 改善一定是由一小群人的培訓與領導開始，但最終目標則是期望用這一小群人來影響幾萬人。你說，沒有很聰明的辦法，而且很系統的去做，可以辦的到嗎?
l 充分溝通: 避免致命跳躍
n 人的問題是任何管理問題的根源。要成功就必須注意人的管理。要管好’人’，關鍵點在於溝通。我們常以為大家說說話，就算是溝通了。實際上溝通的程度應該可以被分為五級: 知道、了解、同意、共識、承諾。如果我們認為我已經’知道’了，就要開始來做，那其實也是一種極高風險的態度。
以上资料出自护足鞋业有限公司，专业生产安全鞋、工作鞋、劳保鞋。转载需注明出处！ |
